전 참여사는 계약금을 전체금액의 10% 이하로 제한

입주민 단순 변심 및 브랜드 변경으로 인한 계약 취소시 100% 환불 규정

​(단, 소비자 동의를 얻어 주문제작이 완료된 제품 제외)

입주민과 업체간의 분쟁 발생시 주관사 콜센터로 저수하여 해결하기 위한 방안

전 참여사는 서울보증보험에서 발행하는 하자보수 이행증권을 의무 발행전 참여사는 입주예정자 협의회에 하자보수를 성실히 이행하겠다는 이행각서 제출을 의무화

입주민 피해 발생시 우선적으로 지원하기 위한 방안

청소, 줄눈, 음식물처리기, 새집증후군, 욕실케어, 단열필름, 탄성코트, LED조명

시스템 에어컨, 커튼, 블라인드, 맞춤가구, 포장이사, 방범방충망, 중문